Vérifiez toujours soigneusement les dimensions du produit fournies sur notre boutique. Si le produit qui vous plaît est trop grand ou trop petit et ne s'intègre pas à l'intérieur, vous pouvez toujours vous renseigner auprès d'un de nos conseillers sur d'autres modèles ou sur la possibilité de modifier des éléments. Après consultation du service de production, notre consultant vous indiquera si un meuble donné peut être ajusté aux dimensions qui vous intéressent.

Tous nos meubles sont disponibles dans les dimensions standards indiquées sur le site internet. Avant de passer une commande, veuillez vous assurer que la variante de produit appropriée est sélectionnée. Il est cependant possible de modifier légèrement la dimension des meubles après une première consultation avec un de nos conseillers puis acceptation de la modification par le service de production.

La majorité des produits de la marque Kimnata sont fabriqués à la demande. Comptez en moyenne 4 à 6 semaines entre la réception de la commande, la fabrication et la livraison à votre domicile.
Mais nous avons toujours certaines créations en stock ! Les délais de livraison allant de 7 à 10 jours.

Vous pouvez annuler votre commande sous 24h après l'achat via votre profil sous "Mes commandes". Aucun frais d'annulation n'est appliqué.
Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone dans les meilleurs délais. Les demandes urgentes sont toujours traitées en priorité.

Une section dédiée aux produits en stock et pouvant être livrés en 7 à 10 jours à votre domicile est disponible sur la page d'accueil de notre site. Cette section est mise à jour chaque semaine !

Non, pour le moment les produits Kimnata Paris ne sont disponibles qu'à l'achat en ligne.
Mais suivez-vous sur nos réseaux sociaux et restez informé de nos actualités ! L'ouverture d'un pop-up store est en projet, afin que vous puissiez pleinement profiter de l'expérience Kimnata !

Nous serons heureux de vous fournir des conseils et des informations par téléphone. Cependant, pour passer une commande, veuillez utiliser la boutique en ligne ou envoyer un e-mail. Cela nous aidera à éviter les erreurs et les ambiguïtés qui pourraient survenir lors d'une conversation téléphonique.

Oui, Kimnata peut vous envoyer un devis sur-mesure. Cette offre est priorisée à nos clients professionnels, mais nous vous promettons de revenir vers vous avec une proposition commerciale sous 2 jours ouvrés suite à votre demande envoyée par email à contact@kimnata.fr.

Bien sûr ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos recherches. Dites-nous quelles sont vos interrogations : est-ce la couleur, les dimensions, le modèle… ?

Le lit ne peut pas être produit dans des dimensions plus petites car il y aura des disproportions entre la largeur de la tête de lit et la largeur du cadre du matelas.

Les rectangles s'élargissent proportionnellement à la largeur du lit. Cela signifie que dans un lit avec un matelas 180x200 il y a +20 cm à la largeur des rectangles et ils "s'étirent" proportionnellement au changement de largeur du cadre.