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ANALYTICS

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DONNÉES SUR LES VISITEURS

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DONNÉES SUR LES ACHETEURS

Lorsque vous effectuez un achat sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes :

- Vos adresses de facturation et de livraison ;
- Des détails liés à votre achat ;
- Adresse e-mail ;
- Nom ;
- Numéro de téléphone.

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web.

Notre processeur de paiement Stripe recueilleront également vos informations de paiement. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy.

Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.

BLOCS FORMULAIRE

Lorsque vous envoyez des informations sur ce site via un formulaire web, nous collectons les données requises dans le formulaire afin de traiter vos demandes et y répondre. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, afin qu’il puisse nous fournir des services web.

BOUTONS DE PARTAGE

Ce site web inclut des boutons de partage qui vous permettent de partager des pages ou d’autres contenus de ce site avec les services tiers suivants : Instagram, Pinterest, Facebook, LinkedIn. Si vous cliquez sur un bouton de partage, ces tiers peuvent recevoir vos données personnelles, notamment :

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COMPTES CLIENTS

Si vous créez un compte client sur ce site web, nous recueillons des données personnelles pour améliorer notre expérience de paiement et notre service à la clientèle.

Il peut s’agir des données suivantes :

- Adresse(s) de facturation et de livraison ;
- Détails sur vos commandes ;
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E-MAILS POUR SIGNALER UN PANIER NON FINALISÉ

Vous recevrez un e-mail automatique dans les 24 heures suivant l’abandon de votre panier si toutes les conditions ci-dessous sont réunies :

1. Vous entrez votre adresse e-mail lors du paiement ou vous êtes connecté(e) à votre compte client.
2. Vous ajoutez un produit qui est en stock à votre panier.
3. Vous fermez votre navigateur ou vous quittez ce site web sans finaliser votre achat.

Pour ne plus recevoir ces messages, vous pouvez vous désinscrire en bas de l’e-mail.
L’e-mail vous redirigera vers ce site web pour reprendre votre commande et finaliser votre achat.

E-MAILS MARKETING

Il est possible que vous receviez des e-mails à caractère marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail. Nous partageons vos coordonnées avec Squarespace, notre fournisseur de marketing par e-mail, pour que ce dernier puisse vous envoyer ces e-mails en notre nom.

E-MAILS CONCERNANT LES COMMANDES ET LE COMPTE

Il est possible que vous receviez de notre part des e-mails concernant vos commandes ou l’activité de votre compte. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail confirmant que :

- Vous avez créé un compte client ;
- Le mot de passe de votre compte client a été réinitialisé ou modifié ;
- Vous avez effectué un achat ;
- Votre commande a été expédiée.

Vous ne pouvez pas vous désinscrire pour ne plus recevoir ces messages.

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POLICES

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